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カテゴリー:生成AI

【Dify活用】営業研修・教育を効率化!Difyで作る営業トーク練習AIアプリ

Difyで実現する営業トーク練習AIアプリとは?研修・教育コスト削減、そして即戦力化を同時に実現

営業研修・教育を効率化!Difyで作る営業トーク練習AIアプリイメージ

現在では、営業組織の成長を支える上で、新人・若手営業社員の育成は欠かせません。しかし、従来のOJTに依存した研修方法・教育方法では「上司の工数が増える」「教育の属人化」「育成スピードの遅さ」といった課題が山積しています。
そこで制作したのが Dify を活用した 営業トーク練習AIアプリ です。本記事では、Difyとは何か、そしてアプリがどのように営業現場の課題を解決するのかを解説します。


AIツールのDifyとは?AIアプリ開発の新しいプラットフォーム

Dify は、専門的なプログラミング知識がなくても、AIを活用したアプリケーションを構築できるプラットフォームです。
そして、直感的な「ブロック」構成で機能を組み合わせられるため、個人から企業まで幅広いユーザーが利用可能です。チャットボット、カスタマーサポート、自動化ツールなど、さまざまなAIアプリを短期間で開発できます。

Difyの主な特徴は以下の通りです:

  • ノーコード/ローコード開発:ドラッグ&ドロップ感覚でアプリ作成
  • LLM(大規模言語モデル)統合:ChatGPTやClaudeなど複数のモデルに対応
  • ナレッジ参照:社内文書やマニュアルを学習させて回答可能
  • 外部連携:API連携で業務フローに組み込みやすい

つまり、Difyは 「自社に合わせたAIアプリを最速で開発・運用できるプラットフォーム」 なのです。


営業トーク練習AIアプリの目的

このアプリは、新人・若手営業社員が 「想定問答の練習」 を繰り返し行える環境を提供し、上司や先輩社員の工数を大幅に削減します。具体的には次の3つの目的を実現します。

1. 教育・研修コスト削減と属人化防止

  • ベテラン社員の教育負担を軽減
  • 教育内容を標準化し、誰でも一定レベルの営業力を習得可能
  • 「OJTの属人化」から脱却し、組織全体で教育を効率化

2. 即戦力化・育成スピードの加速

  • 入社初期から実践的な商談シナリオを体験
  • 繰り返し練習で「できる新人」を早期に育成
  • 現場デビューまでの期間を短縮し、営業成果を加速

3. 顧客対応力の強化

  • 実際の顧客を想定した多様な質問や反論をAIが再現
  • 「場数不足による不安感」を軽減し、商談成功率を向上
  • 顧客満足度を高め、リピートや紹介につながる

YouTube動画でさらに理解する

営業トーク練習AIアプリをわかりやすく理解していただくために、YouTubeで紹介動画も公開しています。ぜひご覧ください。


アプリ導入にかかる費用

アプリ制作・プロンプト調整代:110,000円(カスタマイズ内容により変動有)
 *ヒヤリング、要件定義、アプリ制作代が含まれています
 *必要な場合、ローカル使用時設定代、サーバー運用時の設定代、ドメイン代、サーバ代は別途となります
 *保守・運用代は別途となり、20,000円/月で保守・運用いたします
 *Chat-GPTなどのLLM利用代が別途必要となります
 *上記費用は、税込み費用となります


★営業トーク練習AIアプリサンプル

  1. 入力フォーム
    ユーザーが「営業者氏名」「商品名」「商品の内容」「顧客タイプ」「想定シーン」「顧客の想定発言」「発言の強度」を入力・選択
  2. 会話生成(LLM)
    入力をもとにAIが「顧客役の質問・反論」を自動生成
  3. 会話メモリ
    会話の履歴を保持し、連続した会話練習が可能
  4. 評価(LLM)
    ユーザーの回答を「説得力・わかりやすさ・共感度」でスコア化、改善コメントを表示し、即座にフィードバック

このように、シンプルながらも実践的なトレーニングを可能にする仕組みが整っています。


最後に:営業研修・教育の未来を変えるDify活用

営業研修・教育を効率化!Difyで作る営業トーク練習AIアプリイメージ

営業トーク練習AIアプリは、

  • 研修・教育コスト削減
  • 即戦力化
  • 顧客対応力の強化

という3つの大きな効果をもたらします。
Difyを活用することで、従来のOJTに依存した育成から脱却し、営業組織全体のパフォーマンスを大きく向上させることができます。

そして、今後、AI活用が営業教育の新しいスタンダードになるのは間違いありません。

提供させていただく営業トーク練習AIアプリは、上記の説明内容を踏まえたベースがあり、必要であればそこから更にカスタマイズを行います。ご興味いただけましたら、些細な事でも構いませんので、下記リンクよりお問い合わせいただけますと幸いです。