飲食店の予約管理、こんなお悩みはありませんか？
- 電話対応が忙しくて、接客の手が止まる
- SNSからの予約は管理がバラバラで混乱する
- 当日キャンセルの連絡が取れない
そんな課題を解決できるのが、「Dify×LINE連携の予約アプリ」です。
お客様は普段使っているLINEから、たった2STEPで簡単に予約完了。さらに店舗側では、Googleスプレッドシートでリアルタイムに予約状況を確認できます。
LINEから2STEPで簡単に予約が完了！
お客様の操作はとてもシンプルです。
1️⃣ 予約日・時間・人数を入力
2️⃣ 空席があれば、氏名と電話番号を入力して完了！
たったこれだけで予約が確定します。
また、キャンセルもLINEから簡単に行えるので、店舗への電話連絡は不要。つまり忙しい時間帯でもスムーズに予約対応ができます。
予約内容は自動でGoogleスプレッドシートに反映！
この仕組みでは、LINEから送られた予約データを自動的にGoogleスプレッドシートへ書き込みます。
シートには「予約日時」「人数」「氏名」「電話番号」などの情報が一覧で保存され、店舗スタッフは1枚のシートを見るだけで当日の予約状況を即確認できます。
これにより、「ダブルブッキング防止」「確認ミスの削減」「スタッフ間の情報共有」など、多くの課題を一気に解決します。
飲食店ごとのカスタマイズも自由自在！
店舗の特徴に合わせて、以下のようなカスタマイズも可能です。
- 席の種類（カウンター／テーブル／個室など）の設定
- 予約可能時間帯の制限
- 定休日や臨時休業日の自動ブロック
- LINEメッセージの文面変更（ブランドトーンに合わせて調整可）
つまり、“あなたの店舗専用の予約アプリ”を構築できます。
LINE予約導入のメリットとは？
① 電話対応の負担を大幅軽減
お客様はLINEから24時間いつでも予約可能。つまり、スタッフが電話に出られない時間帯でも機会損失を防げます。
② 若年層にもリーチしやすい
Z世代・ミレニアル世代の多くは電話よりLINEでのやり取りを好む傾向。自然な流れで予約につながります。
③ キャンセルもスムーズ
お客様側でLINEからキャンセル可能。さらに自動でスプレッドシート上の情報が更新され、確認作業が簡単です。
④ 運用コストが低く、すぐ導入できる
クラウドベースの構築なので、専用アプリ開発のような高コストは不要。
また、導入後も保守・運用サポートを受けながら安心して利用できます。
導入費用とサポート内容
- 制作費用：220,000円～（税込）
※内容やカスタマイズ範囲によって変動します。詳しくはお問い合わせください。 - 運用・保守サポート：22,000円／月（税込）
LINE連携、スプレッド管理、Dify設定、トラブル対応などを含みます。
【まとめ】
飲食店の予約管理は、**「手軽さ」と「正確さ」**が鍵。
LINEとDifyを組み合わせれば、顧客は使い慣れたLINEから数タップで予約完了し、店舗は自動で情報を一元管理できます。
忙しい現場でも、もう電話対応に追われることはありません。
今すぐ、あなたのお店専用LINE予約アプリの導入を！
LINE予約アプリサンプル
- QRコードをスマホのカメラで読み取ります
- LINEへ友達登録をします
- LINEから送られるメッセージに従って、文字を入力します